art. VI.47 tot VI.53 WER

Voor elke overeenkomst op afstand, tenzij bijzondere omstandigheden, beschikt u over een herroepingsrecht (PDF, 244.41 KB).

De reglementering voorziet:

  • een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen;

  • een formulier (PDF, 253.7 KB) dat u kunt gebruiken om gemakkelijk te herroepen;

  • de mogelijkheid om te herroepen wanneer de uitvoering van de dienstenovereenkomst werd aangevat tijdens de herroepingstermijn;

  • de wijze van terugbetaling;

  • de wijze en eventuele kosten van het terugzenden van de goederen;

  • de situaties waarin u het herroepingsrecht niet kunt uitoefenen;

  • … 

Voor het annuleren van bestelling of overige vragen omtrent het herroepingsrecht neem contact op met info@dedruif.be.